監(jiān)控?cái)z像機(jī)常見故障排除：
攝像機(jī)等電子產(chǎn)品往往存在著各種不可預(yù)見的問(wèn)題，在我們的售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)很多的小問(wèn)題，由于有些現(xiàn)場(chǎng)施工人員對(duì)攝像機(jī)性能不是很了解，原本可以在本地解決的事，卻發(fā)回公司，這樣既浪費(fèi)了各位的金錢，又耽誤了工期的進(jìn)程，特此羅列了一些常見的問(wèn)題，僅供參考
1、紅外半球系列機(jī)器晚上出現(xiàn)圖像照度差、發(fā)白或有亮白色光圈現(xiàn)象
該現(xiàn)象是機(jī)器裝配不當(dāng)導(dǎo)致的，裝配時(shí)感光器件（光敏電阻）離半球距離過(guò)遠(yuǎn)會(huì)導(dǎo)致紅外燈啟動(dòng)不完全造成機(jī)器夜間照度差；出現(xiàn)圖像發(fā)白或亮白色光圈現(xiàn)象主要因紅外發(fā)光管發(fā)出的紅外光通過(guò)球罩折射到鏡頭所致，解決此現(xiàn)象就是避免讓紅外光折射到鏡頭表面，通常采用海綿圈進(jìn)行鏡頭與紅外光的隔離，在裝配時(shí)一定要將球罩緊貼海綿圈
2、夜視型紅外防水機(jī)白天圖像正常，夜間發(fā)白
此現(xiàn)象一般因機(jī)器使用環(huán)境有反射物或在范圍很小的空間使用，因紅外光反射導(dǎo)致，解決此現(xiàn)象首先應(yīng)確定使用環(huán)境是否有反射物，盡可能改善使用環(huán)境，其次檢查機(jī)器的有效紅外距離與實(shí)際使用距離是否相應(yīng)；若一臺(tái)長(zhǎng)距離紅外機(jī)器在很小的空間使用會(huì)因紅外光過(guò)強(qiáng)導(dǎo)致機(jī)器圖像發(fā)白。
3、無(wú)圖像
首先檢查外加電源極性是否正確，輸出電壓是否滿足要求（電源誤差：DC12V±10％，AC24V± 5%），其次檢查視頻連線是否接觸良好；若使用手動(dòng)光圈鏡頭需檢查光圈是否打開，自動(dòng)光圈鏡頭則需要調(diào)節(jié)LEVEL電位器使光圈在合適位置。自動(dòng)光圈鏡頭雙撥動(dòng)開發(fā)設(shè)置（兩種驅(qū)動(dòng)）：DC驅(qū)動(dòng)/VIDEO驅(qū)動(dòng)，兩種不同的驅(qū)動(dòng)有不同的撥碼，在啟動(dòng)自動(dòng)光圈鏡頭時(shí)，撥碼一定要符合相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)
4、彩色失真、偏色
可能是白平衡開關(guān)（AWB）設(shè)置不當(dāng)，也可能是環(huán)境光照條件變化太大，此時(shí)應(yīng)檢查開關(guān)設(shè)置是否在OFF位置，應(yīng)想辦法改善環(huán)境的光照條件。
5、圖像出現(xiàn)扭曲或幾何失真
這種現(xiàn)象可能是攝像機(jī)、監(jiān)視器的幾何校正電路有問(wèn)題或光學(xué)鏡頭的問(wèn)題,也有可能是視頻連接線纜或設(shè)備 的特征阻抗與攝像機(jī)的輸出阻抗不匹配.
當(dāng)出現(xiàn)以上現(xiàn)象時(shí),請(qǐng)先檢查所用光學(xué)鏡頭是否異常及監(jiān)視器的輸入阻抗開關(guān)是否設(shè)置在75Ω端,其次再檢查所用視頻連接線纜阻抗是否是75Ω。
6、畫面出現(xiàn)幾道黑色豎條或橫條混動(dòng) 這種情況一般是機(jī)器供電電源輸出電壓的紋波太大,應(yīng)加強(qiáng)濾波并采用性能好的直流穩(wěn)壓電源.
7、使用自動(dòng)光圈鏡頭圖像過(guò)暗 首先檢查EE/AI功能開關(guān)是否設(shè)置在AI端，其次檢查LEVEL電位器調(diào)節(jié)是否合適。
8、圖像質(zhì)量不好?? a.檢查鏡頭是否有指紋或太臟。?? b.檢查光圈有否調(diào)好。?? c.檢查視頻電纜接觸不良。?? d.檢查電子快門或白平衡設(shè)置有無(wú)問(wèn)題。?? e.檢查傳輸距離是否太遠(yuǎn)。?? f.檢查電壓是否正常。?? g.檢查附近是否存在干擾源。?? h.檢查在電梯里安裝時(shí)要與電梯保證絕緣免受干擾。?? i.檢查CS接口有否接對(duì)。
9、 無(wú)視頻信號(hào)輸入
電源是否供應(yīng)正常，面板電源指示是否亮。視頻線接口是否正確連接，接口是否牢固。（詳細(xì)說(shuō)明在工程調(diào)試部分）
10、 視頻信號(hào)顯示黑屏
手動(dòng)光圈鏡頭：查看光圈是否完全關(guān)閉，顯示屏的亮度開關(guān)是否調(diào)得太暗
自動(dòng)光圈鏡頭：鏡頭驅(qū)動(dòng)模式選擇是否正確，如果是DC驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)光圈鏡頭，LEVEL是否調(diào)節(jié)至合適位置
11、 圖像顯示模糊
首先確認(rèn)是否正確選擇了CS鏡頭（如果是C接口鏡頭需加上C接口圈），調(diào)節(jié)鏡頭焦距，如果鏡頭焦距已經(jīng)調(diào)至極限位置，則調(diào)節(jié)攝像機(jī)內(nèi)焦
12、 視頻信號(hào)時(shí)有時(shí)無(wú)
13、 檢查電源供應(yīng)是否穩(wěn)定
14、 視頻線是否松動(dòng)、接頭是否牢固
15、 視頻內(nèi)部有接觸不良有地方
16、 紅外一體化攝像機(jī)在白天時(shí)工作正常，夜晚無(wú)圖像
紅外一體化攝像機(jī)白天工作時(shí)跟普通攝像機(jī)無(wú)民，對(duì)電源功率要求不高，但到夜晚時(shí)，紅外燈處于工作狀態(tài)，工作電流突然增大，對(duì)那些低品質(zhì)的電源，功率達(dá)不到攝像機(jī)工作電流所需要的正常值，將會(huì)出現(xiàn)夜晚無(wú)圖像的情況。
17、 一體化攝像機(jī)在變倍時(shí)突然重啟或圖像過(guò)一段時(shí)間后（周期性）無(wú)圖
一體化攝像機(jī)對(duì)電源的要求比較高，在變倍時(shí)由于要驅(qū)動(dòng)馬達(dá)，工作電流突然增大，這樣會(huì)導(dǎo)致供電不足的解碼器（板）供應(yīng)不過(guò)來(lái)，導(dǎo)致攝像機(jī)突然斷電，然后重啟。所以在應(yīng)用一體化攝像機(jī)時(shí)，對(duì)解碼器的選擇一定要慎重，不要選擇劣質(zhì)的解碼器（板），以免在工程安裝和后期的售后服務(wù)中增加很多麻煩
18、 應(yīng)用一體化攝像機(jī)不能自動(dòng)聚焦
先檢查一體化攝像機(jī)的聚焦?fàn)顟B(tài)是在鍵控優(yōu)先還是自動(dòng)聚焦?fàn)顟B(tài)，如果處于鍵控優(yōu)先狀態(tài)請(qǐng)調(diào)回自動(dòng)聚焦?fàn)顟B(tài)。調(diào)為自動(dòng)聚焦?fàn)顟B(tài)后如果還不能自動(dòng)聚焦，則為周圍的環(huán)境光線過(guò)亮，致使攝像機(jī)亮度值過(guò)高，攝像機(jī)無(wú)法找到聚焦點(diǎn)，可將攝像機(jī)的亮度值調(diào)低。
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二、硬盤錄像機(jī)常見故障及解決方法:
常見問(wèn)題：
1、 不開機(jī)，
2、 不能進(jìn)入操作系統(tǒng)
3、 不能進(jìn)入監(jiān)控軟件
4、 監(jiān)控軟件故障
解決辦法
1、 不開機(jī)
硬盤錄像機(jī)在用過(guò)一段時(shí)間后（或剛到客戶的手中時(shí)），比較容易出現(xiàn)的就是硬盤錄像機(jī)不能開機(jī)或開機(jī)沒(méi)有自檢聲。對(duì)于新機(jī)器，碰到這種情況，先確認(rèn)電源已經(jīng)正確接上，然后按下機(jī)器開關(guān)，聽機(jī)箱內(nèi)風(fēng)扇是否運(yùn)行，如果運(yùn)行，證明電源沒(méi)有問(wèn)題，如不能正常運(yùn)行，則打開機(jī)箱，看機(jī)箱與主板接線是否有脫落情況，如有脫落，接上，開機(jī)。
如果機(jī)器自檢正常后會(huì)有“嘟”的一聲，顯示器上也會(huì)有開機(jī)自檢圖像，即宣布主板，顯卡，內(nèi)存條，CPU正常。
如果出現(xiàn)連續(xù)不斷的長(zhǎng)蜂鳴聲，表示CPU有問(wèn)題，出現(xiàn)三長(zhǎng)一短的聲音表示顯卡有問(wèn)題或沒(méi)有接觸好，出現(xiàn)一聲長(zhǎng)音（或短促的聲音）表示內(nèi)存條有問(wèn)題或沒(méi)有插好，接觸不良。如果沒(méi)有任何動(dòng)靜而顯示器也沒(méi)有反應(yīng)表明主板有問(wèn)題。
2、 不能進(jìn)入操作系統(tǒng)原因比較復(fù)雜，綜合如下：
1） 硬件檢測(cè)后沒(méi)有任何反應(yīng)，提示“DISK BOOT FAILURE”。原因是硬盤丟失或者沒(méi)有將硬盤設(shè)為啟動(dòng)項(xiàng)。將硬盤數(shù)據(jù)線和電源線重新插好，在BIOS里面將硬盤設(shè)為啟動(dòng)選項(xiàng)；
2）
啟動(dòng)操作系統(tǒng)后藍(lán)屏。這種問(wèn)題主要是由于硬件沖突或者操作系統(tǒng)的重要文件丟失造成的，要判別是文件丟失還是硬件沖突的問(wèn)題主要看能不能進(jìn)入安全模式，如能進(jìn)入安全模式，則主要是硬件沖突問(wèn)題，在安全模式下將所有硬件刪除，然后再進(jìn)入系統(tǒng)一個(gè)硬件一個(gè)硬件安裝，找出有問(wèn)題的硬件。如不能進(jìn)入安全模式，則主要是操作系統(tǒng)的文件丟失，只有重裝或修復(fù)操作系統(tǒng)；
3） 啟動(dòng)操作系統(tǒng)后死機(jī)。這個(gè)主要是由硬盤錄像機(jī)的內(nèi)部硬件有問(wèn)題造成的。主要問(wèn)題可以集中在顯卡或視頻采集卡上面，經(jīng)常是由于金手指臟了或與主板接觸不良造成的，通常用橡皮將各個(gè)插件的金手指擦干凈，然后插好。
3、 不能進(jìn)入監(jiān)控軟件
1） 視頻采集卡驅(qū)動(dòng)丟失。進(jìn)入設(shè)備管理器，查看有無(wú)其它設(shè)備，有無(wú)帶嘆號(hào)的多媒體設(shè)備，然后查看“聲音視頻和游戲控制器”，根據(jù)廠家提供的驅(qū)動(dòng)程序，檢查驅(qū)動(dòng)程序是否正確，及與對(duì)應(yīng)的視頻驅(qū)動(dòng)路數(shù)是否正確
2） 監(jiān)控軟件文件丟失。根據(jù)軟件提供商說(shuō)明重新安裝監(jiān)控軟件。
3） 軟件加密。出現(xiàn)這種問(wèn)題軟件進(jìn)入前一般都有提示，用軟件狗加密一般是軟件狗未正確安裝或軟件狗驅(qū)動(dòng)未正確安裝。
4、 軟件問(wèn)題。
可綜合如下：
1） 軟故障。在檢測(cè)好線路后仍不能夠控制云臺(tái)，多數(shù)為協(xié)議問(wèn)題。按廠家的說(shuō)明書與配套的解碼器調(diào)整好相應(yīng)的控制協(xié)議，廠家的波特率等其它設(shè)置。其它軟故障很多是未按說(shuō)明書正確操作，仔細(xì)閱讀說(shuō)明書，與硬盤錄像機(jī)廠家取得相應(yīng)技術(shù)支持
2） 硬故障。多數(shù)出現(xiàn)的情況為感覺圖像刷新不過(guò)來(lái)。這個(gè)主要是顯卡太差或顯卡未正確安裝，安裝正確的驅(qū)動(dòng)后如果仍不能正常顯示，在軟件和板卡提供商的建議下?lián)Q顯卡。有一路或幾路顯示不正常，為視頻卡有問(wèn)題。找出有問(wèn)題的視頻采集卡，換卡。
云臺(tái)攝像機(jī)常見故障排除
云臺(tái)是安裝、固定攝像機(jī)的支撐設(shè)備，它分為固定和電動(dòng)云臺(tái)兩種。
? 固定云臺(tái)適用于監(jiān)視范圍不大的情況，在固定云臺(tái)上安裝好攝像機(jī)后可調(diào)整攝像機(jī)的水平和俯仰的角度，達(dá)到最好的工作姿態(tài)后只要鎖定調(diào)整機(jī)構(gòu)就可以了。
? 電動(dòng)云臺(tái)適用于對(duì)大范圍進(jìn)行掃描監(jiān)視，它可以擴(kuò)大攝像機(jī)的監(jiān)視范圍。電動(dòng)云臺(tái)高速姿態(tài)是由兩臺(tái)執(zhí)行電動(dòng)機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)，電動(dòng)機(jī)接受來(lái)自控制器的信號(hào)精確地運(yùn)行定位。在控制信號(hào)的作用下，云臺(tái)上的攝像機(jī)既可自動(dòng)掃描監(jiān)視區(qū)域，也可在監(jiān)控中心值班人員的操縱下跟蹤監(jiān)視對(duì)象。
? 云臺(tái)故障出現(xiàn)有可能存在以下幾方面的情況
?1．無(wú)法控制云臺(tái)
?2．無(wú)法控制解碼器
?3．部份功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)
?4．碼轉(zhuǎn)換器的信號(hào)指示燈不工作
分析：
?1．碼轉(zhuǎn)燈不閃
?軟件設(shè)置（燈不閃，主要是碼轉(zhuǎn)換器未進(jìn)行工作，先從軟件設(shè)置著手解決這個(gè)問(wèn)題）
?1．軟件中的解碼器設(shè)置（解碼器協(xié)議、COM口、波特率、校驗(yàn)位、數(shù)據(jù)位、停止位）
?2．更換一個(gè)COM口（檢查COM口是否損壞），
?3．硬件，如上述設(shè)置后，還是無(wú)法正常使用，打開九針轉(zhuǎn)25針轉(zhuǎn)換器接口。檢查接線是否為2-2，3-3，5-7，如果正確，檢查碼轉(zhuǎn)換器電源是否正常（可用萬(wàn)用表進(jìn)行電壓和和電流測(cè)試（9V，500MA）），沒(méi)有問(wèn)題可判定碼轉(zhuǎn)換器己經(jīng)損壞
2．無(wú)法控制解碼器
?解碼器中無(wú)繼電器響聲。
?1．檢查解碼器是否供電。
?2．檢查碼轉(zhuǎn)換器是否拔到了輸出485信號(hào)。
?3．檢查解碼器協(xié)議是否設(shè)置正確
?4．檢查波特率設(shè)置是否與解碼器符合（檢查地址碼設(shè)置與所選的攝像機(jī)是否一致（詳細(xì)的地址碼拔碼表見解碼器說(shuō)明書）
?5．檢查解碼器與碼轉(zhuǎn)換器的接線是否接錯(cuò)（1-485A，2-B；有的解碼器是1-485B，2-A）
?6．檢查解碼器工作是否正常（老解碼器斷電一分鐘后通電，是否有自檢聲；軟件控制云臺(tái)時(shí)，解碼器的UP，DOWN，AUTO等端口與PTCOM口之間會(huì)有電壓變化，變化情況根據(jù)解碼器而定24VOR220V，有些解碼器的這些端口會(huì)有開關(guān)量信號(hào)變化），如有則解碼器工作正常，否則為解碼器故障
?7．檢查解碼器的保險(xiǎn)管是否己燒壞。
3．無(wú)法控制云臺(tái)
?1．檢查上面第六項(xiàng)是否正常
?2．解碼器的24V或220V供電端口電壓是否輸出正常
?3．直接給云臺(tái)的UP、DOWN、與PTCOM線進(jìn)行供電，檢查云臺(tái)是否能正常工作。
?4．檢查供電接口是否接錯(cuò)
?5．檢查電路是否接錯(cuò)（老解碼器為UP、DOWN等線與PTCOM直接給云臺(tái)供電，各線與攝像機(jī)及云臺(tái)各線直接連接就可以了；有的解碼器為獨(dú)立供電接
