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常見問題
解決不能打開串口或鼠標亂跑問題
作者:衡安稱重軟件公司 來源:未知 發布于:2016年12月7日
有些用戶反映，有時候電腦啟動后發現不能打開串口或發現鼠標亂跑，不能控制。這一般是儀表引起的，如儀表如DS822，XK3190D等，這些儀表如果在WIN2K或WINXP沒有啟動或還沒有啟動完成就打開了話，就會出現這個問題了，在WIN98下不會出現這個問題。這是因為WIN2K或WINXP在啟動時檢測了外部設備導致的。解決方法有兩種，第一種是開機時先開電腦，等電腦啟動完成了再插上儀表電源。 注意，儀表一般是插上電就已經工作了，儀表表面的開關只能關閉顯示屏，不能關閉電源。有些儀表背面有電源開關，總之是要徹底的關閉儀表。 如果出現了這個故障，先拔掉串口線，再重新啟動電腦。啟動后再插上串口線。串口線就是儀表連接電腦的線。第二種方法是：直接關閉儀表，在設備管理器下找到“鼠標和其它指針設備”，展開后停用微軟自帶的鼠標項，開啟儀表可以解決。
